よくある質問
- チェックイン前やチェックアウト後に荷物を預かってくれますか？
- ホテルフロントにてお預かりいたします。
なお、チェックアウト後は当日に限り荷物のお預かりを承ります。 - 子供の添い寝は何歳までできますか？
- 未就学の6歳のお子様まで添い寝でお休み頂けます。
小学生のお子様より宿泊料金（大人同額）が発生いたします。予めご了承下さいませ。 - 駐車場はありますか？
- ホテルには駐車場はございません。
近隣の駐車場をご案内しております。 - 部屋の清掃は何時までしてもらえますか？
- 連泊のお客様につきましては、14時までにホテルフロントにご連絡下さいませ。
- キャンセル料は何日前からかかりますか？
- 前日よりキャンセル料が発生いたします。
詳細はキャンセルポリシーをご覧下さいませ。 - 事前に荷物を宅配便で送ることはできますか？
- お送り頂けます。下記事項をご記入の上、お送り下さい。
- 宛先：〒920-0962 石川県金沢市広坂1丁目2-24 ファーストホテル金沢
- ご宿泊代表者氏名・ご宿泊日