FAQ

よくある質問

チェックイン前やチェックアウト後に荷物を預かってくれますか?
ホテルフロントにてお預かりいたします。
なお、チェックアウト後は当日に限り荷物のお預かりを承ります。
子供の添い寝は何歳までできますか?
未就学の6歳のお子様まで添い寝でお休み頂けます。
小学生のお子様より宿泊料金(大人同額)が発生いたします。予めご了承下さいませ。
駐車場はありますか?
ホテルには駐車場はございません。
近隣の駐車場をご案内しております。
部屋の清掃は何時までしてもらえますか?
連泊のお客様につきましては、14時までにフロントにご連絡下さいませ。
キャンセル料は何日前からかかりますか?
前日よりキャンセル料が発生いたします。
詳細はキャンセルポリシーをご覧下さいませ。
事前に荷物を宅配便で送ることはできますか?
お送り頂けます。下記事項をご記入の上、お送り下さい。
  • 宛先:〒920-0962 石川県金沢市広坂1丁目2-24 ファーストホテル金沢
  • ご宿泊代表者氏名・ご宿泊日